「裏社会から這い上がった経営者」トークショー

こういうひともいるんですねぇ。
裏社会から這い上がるという意味はわからないけど。
おいらの直感的には裏社会のほうが表よりも複雑で難しいので、裏でドロップアウトすると更正するしかなく表に出ざる得なくなるので、這い上がるってのもどうかという感じはするけど。
著書のタイトルと裏社会というのも合っていない、かも。
でも気になったのでお知らせ。

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【ダイヤモンド社からのお知らせ】

このメールは「ダイヤモンド社からのお知らせメールの送付」に許可をいた
だいている方にお送りしています。
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◆ 加藤秀視氏『「親のようにならない」が夢だった』出版記念
トークショウ＆サイン会開催のご案内
（参加費：税込み2000円《ワンドリンク付き》）
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●暴走族、そして裏社会へと足を踏み入れた男が、
経営者・慈善事業家になるまでの壮絶人生とは…

酒乱の父、殴られる母…。そんな家庭環境に育った著者の加藤氏は、
暴走族から裏社会へと足を踏み入れました。
しかし、今では裏社会から這い上がり経営者・慈善事業家へと変貌しています。
『どんな家庭環境でも、どん底を経験しても人は変わることができる！』
自らの経験を元に熱く語っていただきます。

1月18日発売『「親のようにならない」が夢だった』
(ダイヤモンド社刊　定価1260円）。
全国各地の学校や団体での講演が殺到している加藤秀視氏。
講演を聴いた多くの方に感動と勇気を与えています。
さらに2007年8月には、ＴＢＳ「イブニング５」にて会社の様子が取り上げられ、
大きな反響を呼びました。
自分の人生に悩んでいる方、お子様の教育に悩んでいる親御様・学校関係者の
皆様、一度足を運んでみませんか？
皆様のご参加、心よりお待ちいたしております。

▼トークショー＆サイン会概要

◎日時　2008年1月31日(木)　
18：45 開場
19：00 トークショー（60分）開演　
20：00 サイン会（30分）　　
◎会場　リブロ東池袋店内　カフェリブロ
（池袋サンシャイン通り、トヨタアムラックスビル向かい）　
◎参加費　税込み2000円（ワンドリンク付き）　
◎定員　先着50名　　　　　　　　
◎参加方法　
リブロ東池袋店　「加藤秀視氏トークショー係り」までお申し込みください。　　
電話 03−5954−7730
※サインは、他書店で当書籍をご購入のお客様もお受けいたします。
◎お問い合わせ　リブロ東池袋店　電話 03−5954−7730


◆『「親のようにならない」が夢だった』（1月18日発売）ISBN:978-4-478-00398


■著者紹介

加藤秀視（かとう・しゅうし）

１９７６年生まれ、栃木県出身、株式会社創栄Group取締役代表。
幼少の頃、酒乱の父が母に暴力を振るうのを見て育ち、小学２年生で煙草を吸い
はじめ、４年生から番長を張る。中学３年生で暴走族に入り、高校を１年で中退
した後は裏社会に入り、２０歳で暴走行為の指揮者として逮捕され、翌年再逮捕。
そんな自分がイヤになり、貯金を元手に２２歳で建設業、新明建設を設立。
子供の誕生や後輩の死をきっかけに、裏社会と決別する。多くの元不良を雇い
入れた自らの壮絶な体験から得た「どんな人間でも変われる！」こと、
夢を叶える方法を伝えるべく、全国を講演中。
NPO法人Japan元気塾理事長。http://www.japangenkijyuku.com/index.html
Japan prospeaker association 認定　シニアプロスピーカー。
いじめ虐待防止委員会会員。選択理論心理学会会員。渋谷区倫理法人会会員。
今回の著書『「親のようにならない」が夢だった』が初の著作。

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〒150-8409 東京都渋谷区神宮前6-12-17
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「ファシリテーション」セミナー

まぁ、一般的に言うプロジェクトマネジメントは

少なくとも日本の文化環境においてはこれにつきるでしょうね。

そもそもルールとプロセスでは人が動かない文化なので。

能天気なアメリカ人とは、そのへんが複雑で、異なるんだよね。

なのでお知らせ。高いけどねん。



┃ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
┃ 日経情報ストラテジー
┃ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
┃ 事┃例┃セ┃ミ┃ナ┃ー┃━━━━≪2/5（火）開催決定≫━━━━━━━━━
┃ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛
┃
┃
┃　　組┃識┃力┃を┃高┃め┃成┃果┃を┃最┃大┃化┃す┃る┃
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┃　　　　　　　フ┃ァ┃シ┃リ┃テ┃ー┃シ┃ョ┃ン┃の┃す┃べ┃て┃
┃　　　　　　　━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛
┃
┃　　　　　　 2008年2月5日（火）13:00〜17:00
┃　　　　　 新宿住友ビル　B1F　住友ホール（東京・新宿）にて開催！
┃
┃ ★早期満席が予想されます！先着順、事前申込制。お申し込みはお早めに！★
┃
┃　　　　　☆☆☆　この貴重な機会をどうぞお見逃しなく！　☆☆☆
┃
┃　　詳細・お申し込み ⇒ http://coin.nikkeibp.co.jp/coin/nis/semi/0802/
┃
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＜＜セミナー開催にあたり＞＞

日本のビジネス界でも「ファシリテーション」という言葉が浸透してきました。
ただし、まだまだ誤解があるのも確かです。「会議の手法」「会議の進行術」…。
決してそれだけではありません。チームや組織の運営や、変革の場面で大きな力を
発揮するのがファシリテーションです。

本セミナーでは、ファシリテーションの基礎を押さえるとともに、それが経営革
新・現場改革にどのように役立てられるのかを明かしていきます。

日本におけるファシリテーション普及の第一人者であり、日経情報ストラテジーで
ファシリテーション講座を連載中の黒田由貴子氏のほか、組織変革の場面でファシリ
テーション・スキルを生かした実際になかなか聞けない注目企業の活用事例も紹介し
ます。ぜひこの機会に奮ってご参加ください。


日経情報ストラテジー編集長
多田　和市

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃　◎詳細・お申し込み ⇒ http://coin.nikkeibp.co.jp/coin/nis/semi/0802/　┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
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■■■　開催概要　■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
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┃　■開催日時
┃　　2008年2月5日(火)
┃
┃　■開催時間
┃　　13時00分〜17時00分（開場:12時30分）予定　
┃
┃　■開催会場：新宿住友ビル　B1F　住友ホール（東京・新宿）
┃ http://www.ssbk.net/access.html
┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃　■受講料
┃
┃　15,000円（税込み）
┃　￣￣￣￣￣￣￣￣￣
┃ ■受講特典
┃　　●「日経情報ストラテジー」
┃　　　　・ご購読者：現在のご購読期間に13冊延長
┃　　　　・ 一　般 ：最新号から13冊
┃　　　
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃　■定　員
┃
┃　　150名（先着順・満席となり次第締切となります。）
┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃　■主　催
┃
┃　　日経情報ストラテジー
┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■■■　主なプログラム　■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

※講師や講演内容の詳細は、Webページ上で随時更新しております。
どうぞご確認ください。 http://coin.nikkeibp.co.jp/coin/nis/semi/0802/
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┃
┃◆プログラム１　13：00〜14：30
┃　●基調講演　『会社ですぐに使えるファシリテーション』
┃　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
┃ 講師：ピープルフォーカス・コンサルティング代表取締役
┃　　　　　黒田由貴子氏
┃
┃
┃　　今、多くの企業や人がファシリテーションに注目しています。ファシリテー
┃　ションは、会議運営、チーム運営、そして組織変革の促進など、幅広い場面で
┃　適用できるからです。本講演では、講師自身の15年にわたるファシリテーショ
┃　ン経験、ならびに数十社の企業におけるファシリテーション導入経験に基づき
┃　、次の点を解説していただきます。
┃　　・ファシリテーションとは何か
┃　　・ファシリテーターに求められるスタンスとスキル
┃　　・企業におけるファシリテーション実践例
┃
┃
┃◆プログラム２　14：45〜15：45
┃　●事例講演　『自動車ディーラー店舗でのファシリテーションを活用した改善』
┃　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
┃ 講師：日産自動車
┃ V-up推進・支援チーム
┃
┃
┃　　日産自動車の自動車ディーラー店舗でファシリテーションを活用し、改善に
┃ 成功したプロジェクトについて、実際に関わったV-up推進・支援チームの方に
┃　講演していただきます。
┃
┃
┃◆プログラム３　16：00〜17：00
┃　●事例講演　『ファシリテーションを活かした
┃　　　　　　　　ファミリーマートブランド推進活動』
┃ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
┃　　講師：ファミリーマート
┃　　　　　マーケティング室マーケティング・CRMグループマネジャー
┃　　　　　岩崎浩氏
┃
┃　　ファシリテーションを活かし、どのような過程を経てファミリマート
┃　のブランド確立をしていったかを講演していただきます。
┃
┃
┃※講演タイトル、講演順は変更になる場合もございます。
┃★講師や講演内容の詳細は、Webページ上で随時更新しております。
┃　どうぞご確認ください。 http://coin.nikkeibp.co.jp/coin/nis/semi/0802/
┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃
┃　事前登録制・定員になり次第申込みを締め切ります。
┃　本セミナーでは、特別に受講特典として1月号からファシリテーションの連載
┃　が始まっている「日経情報ストラテジー」の年間購読をお付けいたします。
┃　ぜひ、この機会にお申し込みください。
┃
┃　詳細・お申し込み ⇒ http://coin.nikkeibp.co.jp/coin/nis/semi/0802/
┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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【今回のご案内に関するお問い合わせ先】
https://bpcgi.nikkeibp.co.jp/form-cgi/c?1226-84781-NIS/ask_edm/index.html

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パソコンデータ復旧サービス

ちなみに、WindowsVistaもこれを売りにしている。

まぁ、普通は困るよね。

でも個人で使う分には、けっこう消えちゃってもいいものが多い。

いや、仕事で使うのにしても消えたら消えたときである（笑）

世の中何とかなるものだし、年金ですら何とかしようとするのだから、何とかなるんじゃないかと思う。

それに、復旧してくれるってのも眉唾だなぁ。本気で消しちゃったのを戻してくれるのかなぁ？WindowsのVSSの機能で戻すだけなら、あんたに頼まんでもできるぞ、と思うし。それを知らない素人さんから金を巻き上げるって構図なのかしら？そうでない限り、リモートにデータを取ることになるし、それは大量のストレージを要する割りに儲けが少なそうだし、そもそも自分のPC内のストレージをリモートに公開するのはかなり勇気がいる作業だわね。いまいち、儲かりポイントとお客さんへのお役立ち度が見通せないなぁ。そんなことばっかり考えてるから起業できないのかもしれないけど（爆）
盗んだPCのデータも復旧してくれちゃうのかなぁ。。
それはそれで危険な商売かも。。

チャットを利用したＰＣサポート

どうなんでしょうね？

すごく助かる気もするけど、個人では大げさだよね。

こういうのを契約ではなく、アドホックに対応して、すっごく軽いお金で実現できたら素敵。

でもＰＣが壊れたときにはチャットもつなげられないし、別にＨＷベンダでもないので、そういうサポートはしてくれないね。企業向けのヘルプデスク代行サービスかしら。

でも、そーゆーサービスが必要な人って、チャットも使えないし。

ターゲットが良く分からないサービスだなぁ。

じゃあ、何をサポートしてくれるのだろうか？

ＰＣの使い方かなぁ、、もっと要らないなぁ。

まともな商売の振りをしたチャットサービスかなぁ。

銀行のコールセンタに勤務していた後輩は、明らかに若い女の子と話がしたいためだけに電話してくる輩が多くて困ると言っていたしなぁ。

なお、お年寄りが話し相手がほしくて電話をしてくるという例も多いらしい。

それはそれで、女の子と話すことを目的にする輩との間に論理的な差はない。

背景的にはなんとなく同情の余地を感じちゃったりもするが、それも単に甘い見通しで、きっと碌なもんじゃあない。理解できているとか悪意があるとか差はあれど、便乗しているのは同じなので、同じように律するべきだろうかなぁ。

ロボットのある生活

">親元サイトhttp://left-bias-on-supposition.blogspot.com/">

ちょっと便利そうだけど。
いまのところ、愛玩以外の用途はなさそう。便利にはならないね。
彼氏へのクリスマスプレゼントにお困りの方はどうぞ、と言っても10万円からだものねぇ。
クリスマスプレゼントとしては思い切りが必要ですわね。

物が増えるだけおいらには不要だ（笑）
ロボット「がいる」生活、にならないとね。
でもロボットが「いる」生活ってどうなんだろう？子供がいる生活とペットがいる生活とメイドがいる生活とその面倒な部分を排除した生活のことなのかなぁ。

少なくとも意思がなく、病気にもならず、食事の心配も要らない相手ならそれなりに楽しいかな？
楽チンには違いないが、なんとなく楽しくなさそうだと思うのはおいらだけ？イライラするような気がしてならない。

相手が自分の想像の左ななめ上くらいでリアクションするから楽しいのであって、すべてを制御下においてしまった対象って、あんまり面白くなさそうだなと思う。

いわないと動かない相手は不便だ、と最近の電子機器の感想。
ここまできたなら察して動いてほしいものである（笑）そこには意思が必要だから無理だけどねぇ

しろくまくん 成長の記録

http://left-bias-on-supposition.blogspot.com/














２日続けての動物ネタ。
こういうものに気を引かれるということはかなり癒されたいということだろうか？
なかなかに良い仕上がりになっている
さすがロイターさんである。

http://jp.reuters.com/news/pictures/slideshow?collectionId=1316#a=1

彼は Knut くん。
ベルリン動物園にいるようです。
こういうぱらぱら漫画は楽しい。
少なくとも、動かない機械相手に悩んでいて、データセンタに監禁されている、クリスマス直前の浮かれた休日の午後には、こういうものしか楽しみがないわ

つり橋レッサーパンダ

うーん、単純にかわいい。

これは見に行きたいね。

以前に旭山動物園に行ったときには、かなり場末感のただよう檻でさびしげだったのに、目立つようになりましたね。良いことです（笑）

このつり橋の下は渡れるのかしら。

それはかなり危ないか。

でも、良いなぁ。行きたいなぁ。

http://www.asahi.com/life/update/1222/TKY200712210407.html

レッサーパンダに「つり橋」をプレゼント　旭山動物園
2007年12月22日03時01分
　行動展示で人気の旭山動物園（北海道旭川市）に、レッサーパンダが渡る「つり橋」が２１日、登場した。親子３匹が行き来し、人を見下ろしている。
つり橋から来園者を見下ろすレッサーパンダ＝２１日午後２時３３分、北海道旭川市の旭山動物園で
　つり橋は、冬にも来てくれる来園者に楽しんでもらおうと１カ月前に着工。飼育舎から歩道をまたいで反対側の木まで橋を架け、歩道からも見られるようにした。
　レッサーパンダはヒマラヤ地方出身。雪の上でもうれしそうにじゃれ合っている。クリスマスを前に、入場者にもレッサーパンダにも思わぬプレゼントになった。

おいしいおせち料理

中国では御節の概念が異なるはずなんで、非常に日本らしいサービスですね。ラーメンはまったく中華の概念を超越しちゃってるのと同じ。こういう素材？既成概念？を取り込んで応用してしまう柔軟さは日本人のすばらしい才能だな、って思う。こだわりがない加減がすばらしい。日本人でよかったと思う瞬間のひとつである。
その一方で、



こんなものもありますね。いかにもいかにも日本式で。
そもそもおせちは正月に包丁を使わないために考案された料理であるはずなので、家庭内で用意する必要はなく、外部化するほうが論理的には正しい気もする。値段を云々するにしても、正月料理向けの素材はそもそもお高いので、金銭価値の側面からは、家庭内で準備する必要性も薄いように思うし。でも、京樽だと思うと、ちょっと残念な感じ？になっちゃうのかな？

個人の氏名公表＞＞行政処分

業界の信頼回復が目的なんだろうけど
これはなかなか厳しい話ですね。
そもそも資格もないおいらたちの業界なんて
やっぱり甘いわね。
ソフトウェア工学的にバグがあるのは当たり前って、
それは製品提供のエンジニアリングとしては
かなりレベルの低い話だと気づいているのかしらん？
やっぱりその水準で甘えるのは良くない気がする。
この水準ではＩＴはＩＴどまりでＢＴにはいかないわね

http://www.mlit.go.jp/kisha/kisha07/07/071218_.html

一級建築士の懲戒処分について　

　一級建築士の業務停止又は免許の取消に係る懲戒処分は、建築士法第１０条第１項各号に該当する場合に、同条第４項の規定に基づき、中央建築士審査会の同意を得て行うこととなっております。
　このたび、別紙のとおり一級建築士１９名に対する懲戒処分について、１２月１０日に開催された中央建築士審査会で同意を得られ、同日付けで処分いたしましたのでお知らせします。概要は以下のとおりです。

1. 一（はじめ）建設（株）及び（株）アーネストワンが分譲した戸建住宅の設計者である一級建築士（１１名）
   
   • 違反設計（壁量不足による耐震性不足）を理由として、免許取消（２名）、業務停止
     　（９名、３〜１２月の業務停止）　【別紙No.1〜7,9,10,13,15】
     

2. 水落光男元一級建築士が構造計算を行った物件の元請け設計者である一級建築士（１名）
   
   • 違反設計（耐震性不足）を理由として、業務停止（１０月） 　【別紙No.8】
     　※水落光男元一級建築士に対し、平成１９年３月１４日付けで免許取消処分を行っている。
     　※（株）田村水落設計一級建築士事務所は、平成１９年５月１４日付けで富山県知事より登録の取消処分を受けている。
     

3. その他、不適切な設計、管理建築士事務所管理不履行等を理由に７名に対し業務停止（１〜６月） 【別紙No.11,12,14,16〜19】
   

レイトン教授

うーん。
大泉洋が売れている。
なんだかうれしい（笑）

http://www.layton.jp/akuma/pr/index.html

クイズの質は微妙かなぁ。。
これは好き。
「背景から、月と太陽が消えたら？」

時間外労働ねぇ

難しいですわねぇ。

でも、旧態然とした法律の下ではこうなりますわな。

そもそも法律が現実になっていない。

工場労働をベースにした法律がサービス業に適合するはずもなく、

その前提をみとめない現実がおかしなことになっている。

時間外労働はひとつの「成果主義」の賃金なわけです。

成果主義を声高に叫ぶ人たちのなかに

たまにこの話を混同していることがあるので注意が必要です。

法律が変わらない限り、成果主義であろうがなんだろうが

時間外賃金は必要ですからねん

●「割増賃金、一切支払われず」が１９５件／厚労省の相談ダイヤル
厚生労働省は11月23日の「勤労感謝の日」に、「過重労働・賃金不払い
残業」に関する無料相談ダイヤルを各都道府県労働局に開設した。相談件
数は818件（このうち労働者本人から539件、労働者の家族から233件）に
のぼり、相談内容は過重労働が266件、賃金不払い残業が465件となってい
る。「１カ月の総残業時間が100時間を超えている」という相談が91件、
「割増賃金等が一切支払われていない」という相談が195件もあった。
   http://www.mhlw.go.jp/houdou/2007/11/h1130-1.html
 

"5" 佐藤正午

うまい構成で素敵な日本語でよくできている小説。
だけど恋愛小説としては、どうなんだろう？
分野的にはまったく強くない領域なので云々しづらいですが。個人的には感情移入しきれずに終わった気分で、恋愛小説ってそう言うものだといわれればそうなんですが、やや不発。
たんに年をとって、いろんな表象恋愛ものに触れすぎてしまって感性が磨耗しているのかもしれませんが、とにかく、読ませる技術と構成のうまさといつでも出入りできる自由さが担保されていて、日本語の使い手としての作者の能力には感動ものでした。が、コンテンツとしてはいまいち。
こういうものは人に勧めるのが難しいですね。
文体や文章の巧拙は気にしないけど、どっぷり泣きたいような人には、どうでしょう？
でも、おとなの小説なので、若いころ読んでもこんなに揺り動かされなかっただろうなぁ。
とおもうと、30代なひとたちはぜひお読みなされ、ってところでしょうか。
テーマとしては、ネタバレになるので難しいところですが、西澤保彦の神麻さんが好きな方は挑戦してみて比較するのも一興です。

建基法不況？

うーん。
なんだか、難しいんですね。
建築基準法が改定されるで就業意欲が低下するってのもすごいなぁ。
でもJ-SOXがきたら、日本中の上場企業の人は
きっと就業意欲が低下すると思うけど。。
SOXつらい。。

© 1999-2007 Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved.
【建基法不況の現実】（6）改正法施行で61％の建築実務者が「会社辞めたいと思う」
2007/11/30

　改正建築基準法が建築実務者の“やる気”を奪っている。改正法の施行を契機に会社を辞めたいと思うことがあるかどうかをアンケートで質問すると、「よくある」と「たまにある」の合計は61％に上った。

　改正法への対応で疲弊し、就業意欲を低下させている建築実務者の姿が浮かび上がる。以下、法改正後の環境変化などについて、回答者のコメントを紹介する。

※各コメント末尾のカッコ内は回答者のプロフィル。A.勤務先／B.主に手かげている建物の種類／C.主たる業務／D.勤務先の従業員数

●どう家族を支えればいいか
　確認申請手数料が高くなり、図面の記載も多くなり、設計料は下がる一方、仕事をやればやるほど赤字になり、いまさら再就職もできず、これからどう家族を支えればいいか心配。
（A.建設会社／B.戸建て住宅（四号建築物）／C.意匠設計／D.4～10人）

●給与が時給換算で新入社員並みに
　勤務先は大手設計事務所であり、法改正により、確かなところに仕事を頼みたいという趣旨で仕事の話は増えている。しかしながら人員の限界から受注しきれないのが現状である。仕事の数が増えても、個人的には時給換算での給与が世間の新入社員並みになっており、職業としての建築設計が社会的に成立し得ない状況になっているのではないかと思っている。今後半年程度で、そのあたりを見極める予定である。
（A.建築設計事務所／B.非住宅／C.構造設計／D.100人以上）

●悪循環が怖い
　今後、懸念していること。確認の停滞で仕事も止まり、入金が遅くなる→仕事の意欲が低下する→ミスが生じる→耐震偽装だと疑われる→廃業。
（A.建築設計事務所／B.集合住宅／C.意匠設計／D.4～10人）

●先の見通し持てず、つらい
　職場の雰囲気が暗くなった。若い人も将来に希望が持てない。自分自身、忙しくなったことよりも先の見通しが持てないことのほうがつらい。
（A.建築設計事務所／B.非住宅／C.構造設計／D.100人以上）

●優秀な人材が他の業界へ
　来年は息子が大学受験だ。親の私より成績がよく、かつては建築学科を目指して頑張っていたが、いまは迷っているようだ。一級建築士の受験者数を見ても、優秀な人材が他の業界へ流れているように思う。建築界の未来はどうなるのだろう。
（A.建築設計事務所／B.非住宅／C.意匠設計／D.1～3人）

●作業は増えるのに人が減っている
　構造計算にかかる作業時間が増えているにもかかわらず、実際に構造計算に携わる人の数は減りつつある。今後も建築士法の改悪によって、若い技術者の増加は期待できないので、いつまで会社を存続させることができるか問題だ。
（A.建築設計事務所／B.非住宅／C.構造設計／D.1～3人）

●不明確な納期はビジネスで通用しない
　ビジネスにおける最重要要素である納期が、法改正の影響で不明確になり、顧客からの信用は失墜している。
（A.ハウスメーカー／B.集合住宅／C.意匠設計／D.100人以上）

●マニュアル至上主義
　改正建築基準法の施行前から、建築界は経済至上主義の荒波にさらされていた。施行後はマニュアル至上主義も襲ってきた。建築の質を追求する行為は軽蔑される時代が来ている。
（A.建築設計事務所／B.非住宅／C.意匠設計／D.4～10人）

●伝統構法の確認が心配
　伝統構法の設計を受注予定だが、確認が通るか心配している。構造計算適合性判定機関に、木造の限界耐力計算法を理解できる判定員がいればよいが。
（A.建築設計事務所／B.戸建て住宅（四号建築物以外）／C.意匠設計／D.1～3人）

●安い料金で重い責任
　安い構造計算料で構造安全証明書を発行させられるのは納得がいかない。意匠事務所が無理な設計をするために、構造設計者はギリギリの設計を強いられている。
（A.建築設計事務所／B.戸建て住宅（四号建築物以外）／C.構造設計／D.1～3人）

●工務店の勝手な設計変更が心配
　昔ながらの中小工務店の社長などにおいては着工後、確認申請書を無視して、違う仕様のもの（外壁材や構造材など）に自由に変更してしまう体質が依然として残っている。その際に、下請けの設計事務所はどこまで強くそれを指摘できるのか？　注文住宅の設計を専門にしている者として、大きな不安を感じます。
（A.工務店／B.戸建て住宅（四号建築物）／C.意匠設計／D.4～10人）

●申請図書の量が減ると受注金額減額も
　国交省が確認の停滞への対策として、申請図書に大臣認定書を添付する義務を緩和した。その結果として申請図書の書類の量が減ると、図書作成の労力も減ったと顧客に思われて、受注金額が下がるかもしれない。それを懸念している。
（A.建築設計事務所／B.戸建て住宅（四号建築物）／C.意匠設計／D.1～3人）


［アンケート概要］
　日経アーキテクチュア、日経ホームビルダー、KEN-Platz（ケンプラッツ）で構成する改正建築基準法取材班が、11月6日から13日までケンプラッツ上で実施した。回答総数は414件。
© 1999-2007 Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved.

更新できない。。。

ちょっと忙しくなると、突然すごく忙しくなって、寝る間もなくなってしまうってのは、何たる職業かと信じられなくなるけど、ちょっと精神的にも余裕が出たので、更新を再開してみます。引き続きご愛顧くださいませ、って誰か見ているのだろうか？

日本庭園ランキング

こういうランキングが世界には存在していることが驚きである。
でも外人は意外と日本庭園好きだしね。
シアトルにもシドニーにもシンガポールにもあった記憶がある。
中国人は街を形成するけど、日本人は庭だけかい、って思った記憶があるので。
日本国内ではランキング形式で比較はできないでしょうね、いろんな柵がありそうで。
　　＃読めます？しがらみ。。

なので海外の日本庭園専門誌のランキングだそうな。
Journal of Japanese Gardening..
　　＃がーでにんぐ、なのね。。

ちなみに、最新のランキングはこんな感じ。
《ランキング上位5位》
1位　足立美術館（島根県）
2位　桂離宮（京都府）
3位　山本亭（東京都）
4位　栗林公園（香川県）
5位　無鄰菴（京都府

びっくりですね。
1位は知らないところであるうえに、島根です。
しかも、設立の歴史が浅い。。というところに激しく突っ込みを入れたくなる。
成金趣味かい！と突っ込んでしまうけど、庭園なんぞ、そもそも成金趣味でしかないわけだし。
でもそれなりに政治的な価値もあったわけで、なぞと弁護したって、いまでも観光収入という価値があるのでおんなじことのように思われる。
アメリカ人的にはその見た目・今の時点での価値だけでよいのでしょうけどやっぱり日本人にとってはそこの歴史なんかを考慮に入れたくなりますね。歴史が浅いとありがたみを感じない、そもそも庭に有難みがいるのかと問われれば悩ましいけど、有難みがほしい、気がする。
ほとんど、他人の庭園と比較することに優先をおいていないのだとは思うのだけど、こういう価値観もありうるってことでとりあえずおしらせまで。。。
これで観光収入には影響あると思うし、島根だったりすると、大事だったりするんだろうなぁ、この話題性。Webでもずいぶん宣伝に使っているようだし。

リストラと才能の流出

また大規模なリストラですね。
セゾングループはやっぱり時代の寵児でしかなく、いわゆる旧財閥系って残っているあたりはすごいのだなぁと感心する次第。
なかなか企業は残らないのだものね。
そこに価値はないといわれればもっともだけど、いわゆる外資系の企業についてみていると、GEなんて、まさしくそうだけど、換骨奪胎というか、看板だけが同じというかブランドのみしか残らない。
それって会社なのだろうかと、会社の本質とは何かと思うわね。
約４００のお店のうち、４分の１の店長に異動が生じ、そのうち９０％は早期退職。。
ここのノウハウはどこに言っちゃうんだろうか？
そんなものには価値がないのかもしれない。それは業務を知らないのでなんともいえないが、企業文化は継承されていかないし、ウォルマートに必要な西友とは何なのだろう？
それは、ブランド、企業名としての西友ではあるけど、本質・実態としての西友はあるんでしょうか？
再び問いますが、企業の本質とは何なんでしょうね？
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西友　早期退職に４８８人　９０店の店長も応募

米ウォルマート・ストアーズ傘下の大手スーパー西友は２日、本体と子会社５社の管理部門を中心に募集した早期退職について、予定より５日早い１０月２６日時点で募集人員の４５０人を上回る４８８人が応募したため、募集を締め切ったと発表した。応募した社員は原則として１１月１５日に退社する。　４８８人の構成は本体が約６５％、子会社５社が約３５％。また、計３９４店のうち約９０店の店長も早期退職に応募したことに伴い、１００店超の店長の異動も実施した。今回のリストラにより、連結ベースで退職加算金など約３９億円の特別損失が発生する見込みだが、２００７年１２月期の業績予想に修正はないとしている。

（株）産経デジタル

INAXメンテナンス事件

いやはや、厳しいんじゃないかな。。
でも、相当厳しいことを要求したんだろうなぁ。
社員は残業しないけど、パートナさんは24h営業とか。
金なら払うって感じですな。
賃金はインプットなくてもアウトプットが要求されるけど、こちらはインプットドリブンでアウトプットを要求すればよいから、都合も良いわね。
ただ、委託契約とか、委任契約とか、指揮命令系統を完全に否定することは困難。
指揮命令なのか、依頼なのかの線は法律では設定されない。
だからこそパワハラなんておきるのだけど。
その辺が厳しすぎると、こうなるんだろうなぁ。
でも、某都市名と企業名が同一化している世界最大利益会社では、
会社の前にデスマーチができているし、なんだか、顧客の組織に組み込まれているかのように錯覚してしまうほどの上下関係だし、常駐を要求するし。
これは勤務場所の指定なので、労務契約に近い気がするな。
断れない要求とかあるので、そのへんは下記要件には該当したりして。
組合に駆け込んで、訴えでないとだめかしらね。。＞＞諸君！
でも、個人がお金をもらう契約でないと該当しないか。
会社の仕事ではあんまり参考にならないかも。
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厚生労働省：INAXメンテナンス事件

平成19年11月１日
中央労働委員会事務局
第一部会担当審査総括室
室長　　西野　幸雄
Tel　０３－５４０３－２１５７
Fax　０３－５４０３－２２５０
ＩＮＡＸメンテナンス不当労働行為再審査事件（中労委平成１８年（不再）第４７号）命令書交付について
中央労働委員会第一部会（部会長　渡辺章）は、平成１９年１０月３１日、標記事件に係る命令書を関係当事者に交付したので、お知らせします。
命令の概要は、次のとおりです。
I　当事者
１　再審査申立人：　 株式会社ＩＮＡＸメンテナンス　　　　　　　　（愛知県常滑市）
従業員　正社員約２００名（平成１８年１月１８日現在）
２　再審査被申立人：全日本建設交運輸一般労働組合大阪府本部　　　（大阪市淀川区）
組合員　　約１，２００名（平成１８年１月１８日現在）
全日本建設交運輸一般労働組合建設一般合同支部（大阪市城東区）
組合員　　約　　１００名（平成１８年１月１８日現在）
II　事案の概要
１　本件は、株式会社ＩＮＡＸメンテナンス（会社）が、会社と個人業務委託契約を締結して親会社である株式会社ＩＮＡＸの製品である住宅設備機器の修理等の業務に従事するＣＥ（カスタマーエンジニア）が加入する全日本建設交運一般労働組合大阪府本部（本部）、全日本建設交運一般労働組合建設一般合同支部（支部）及び全日本建設交運一般労働組合建設一般合同支部ＩＮＡＸメンテナンス近畿分会（以下、本部、支部及び分会を併せて「組合」という。）からの団交申入れに対し、ＣＥは個人事業主であり労組法上の労働者に当たらないとしてこれに応じなかったことが不当労働行為であるとして、本部及び支部が大阪府労委に救済を申し立てた事件である。
２　大阪府労委は、ＣＥは会社との関係において労組法上の労働者と認めるのが相当であり、会社が組合との団交に応じなかったことは同法第７条第２号に該当する不当労働行為であるとして、会社に対し、(1)団交応諾、(2)文書手交を命じたところ、会社はこれを不服として、上記初審命令の取消し及び本部及び支部の救済申立ての棄却を求めて再審査を申し立てたものである。
III　命令の概要
１　主文
本件再審査申立てを棄却する。
２　判断の要旨
(1) ＣＥの労組法上の労働者性について
本件業務委託契約におけるＣＥの業務実態をみると、(1)ＣＥは、会社の事業遂行に恒常的かつ不可欠な労働力として会社組織に組み込まれていること、(2)ＣＥが製品の修理等の業務に従事する際の契約内容は会社が一方的に決定し、業務遂行の具体的方法についても会社が業務マニュアル等で指定する方法によって行うことが義務付けられており、(3)ＣＥは、業務遂行の日時、場所、方法等につき会社の指揮監督下に置かれ、(4)ＣＥが会社からの業務依頼を断ることは事実上困難であり、ＣＥは会社との間で強い専属的拘束関係にあり、(5)ＣＥの受ける報酬はその計算、決定の構造にかんがみ、いわゆる労務対価性が肯認されることが認められる。
これらの点を総合して判断すると、ＣＥは、会社の基本的かつ具体的な指図によって仕事をし、そのために提供した役務につき対価が支払われているといえるのであり、ＣＥは、会社との関係において、労組法上の労働者であると判断される。
(2) 不当労働行為の成否について
上記判断のとおり、ＣＥは、会社との関係で、労組法上の労働者であると判断されるのであるから、ＣＥが加入する組合は、労組法上の労働組合であることは明らかである。
本件では、会社が組合からの団交申入れに応じなかったことについては争いはない。そして、組合が、会社に団交を求めた要求内容は、ＣＥが業務に従事する際の労働条件やＣＥと会社の団体的労使関係の運営に関する事項であって、会社に処分可能なものであるから、義務的団交事項であると認められる。
よって、会社が、組合からの要求書の内容を議題とする団交に応じなかったことは、正当な理由なく組合との団交を拒否するものであるから、このような会社の対応を、労組法第７条第２号に該当する不当労働行為であるとした初審判断は相当である。
〔参　考〕
１　本件審査の概要
初審救済申立日　平成１７年１月２７日（大阪府労委平成１７年（不）第２号）
初審命令交付日　平成１８年７月２４日
再審査申立日　平成１８年８月　２日（使）
２　初審命令主文要旨
上記IIの２のとおり

厚生労働省
CE
カスタマーエンジニア
団体交渉
個人事業主

言語聴覚士

たいした話ではないのですが、職業の特徴説明を読んでふかーく興味を覚えたので。
紹介だけ見た限りでは、すごくお役立ちそうな職業で、こーゆー職業のお世話になるべき人の顔が走馬灯状態でいろいろ思い浮かんでしまったのですが、残念ながら、そういう意味ではないのね。。
言葉によるコミュニケーションに問題がある人、、、いるからなぁ、たくさん。
特にメールの普及で増えている気はします。
が、言語聴覚士は、その手合いを救ってくれる人たちではありませんでした（笑）
救ってもらえるかと思ったのに。

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キャリアマトリックス　-　職業情報（言語聴覚士）

どんな職業か
人間はことばによってお互いの気持ちや考えを伝え合い、経験や知識を共有して生活をしているが、言語聴覚士はことばによるコミュニケーションに問題がある人に専門的サービスを提供し、自分らしい生活を構築できるよう支援する専門職である。
ことばによるコミュニケーションの問題は脳卒中後の失語症、聴覚障害、ことばの発達の遅れ、声や発音の障害など多岐に渡り、小児から高齢者まで幅広く現れる。言語聴覚士は問題の本質や発現メカニズムを明らかにし、対処法を見出すために検査・評価を実施し、必要に応じて訓練、指導、助言、その他の援助を行う。これらの活動は医師・歯科医師・看護師・理学療法士・作業療法士などの医療専門職、ケースワーカー・介護福祉士・介護支援専門員などの保健・福祉専門職、教師、心理専門職などと連携し、チームの一員として行う。
類似職業
>>視能訓練士(A107)
>>作業療法士(A103)

就くには
言語聴覚士になるためには国家試験に合格しなければならない。高校卒業者、またはこれから卒業しようとしている場合、文部科学大臣が指定した大学（４年制大学、３年制短期大学）、または厚生労働大臣が指定した言語聴覚士養成所（３年ないし４年制の専門学校）に入学し、必要な知識および技能を修得して卒業することが国家試験の受験資格を得る主要なルートである。４年制大学卒業者の場合は、２年制の専門学校において必要な知識および技能を習得して卒業することが必要である。この他、外国の大学などで言語聴覚士の業務に関する学業を修めた場合は、厚生労働大臣に書類を提出して認定を受けることにより、受験資格を得ることができる。大学（短期大学を除く）において厚生労働大臣が指定する科目を修めて卒業すれば、書類審査を経て受験資格を得ることができる。
言語聴覚士の養成教育では、人間の言語・コミュニケーション行動を支える医学、心理学、言語学、音声学、音響学や社会科学などを基礎・専門基礎科目として学び、専門科目としては言語聴覚障害学総論、失語・高次脳機能障害学、言語発達障害学、発声発語・嚥下障害学、聴覚障害学などを学ぶ。さらに、病院、リハビリテーションセンター、小児の療育施設などで臨床実習を受け、言語聴覚障害がある人を支援するために必要な知識・技術・倫理を習得する。

言語聴覚士には、知識や技術にとどまらず、表現したくてもできにくい人々の思いを受け止め、上手に引き出す力が求められる。

関連資格
言語聴覚士国家試験

労働条件の特徴
言語聴覚士が働く主な職場は全国にわたっており、医療施設（リハビリテーション病院、総合病院、リハビリテーションセンターなど）、福祉施設（肢体不自由児施設、難聴幼児通園施設、福祉センターなど）、保健所、介護老人保健施設・特別養護老人ホーム、研究機関、教育機関（ことばの教室など）などで、約７割が医療分野で働いている。有資格者の約８割が女性で、若い人の割合が高い。発症後早期（急性気）から回復期、維持期という幅広い時期に言語聴覚士が適切にかかわり、質の高いサービスを提供することが求められており、医療分野での対象となる人に適正な訓練や検査を行うだけでも１００００人の言語聴覚士を配置する必要があるといわれるなど、医療・福祉・保健施設などでの需要は急速に増加している。地域による差はあるが、言語聴覚士のサービスを必要とする人の数に対してサービス提供の場は少なく、言語聴覚士が適正に配置されているとは言い難い状況である。
２００４年の医療保健診療報酬改定により、言語聴覚療法においても発症後、早期からリハビリテーションを行うと方向が示された。また訪問リバビリテーションも認められるようになり、地域リハビリテーションにおいても言語聴覚療法を必要とする人への本格的なサービス提供が可能となった。
統計情報の概要
就業者数（計）=478257人
国勢調査＜その他の保健医療従事者＞より

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Gmailは企業で使えるか？

個人的にはすごく賛成。
こんなもの自社で抱える必要はないのである。
でもセキュリティと情報漏えいを考えるとしり込みするわね。
たとえ実態の漏えいは社内関係者の問題でメールシステムの問題じゃなくても。
堅牢なメールシステムを本気で作ると結構大変なので、検討する価値はあると思うけど。
アウトソースしたいとか、ASPモデルで、なんちゅう会社にはぜひとも勧めたい。
でも、これはこれで、ポータルとか情報基盤としての連携性は薄まるので。
そこまでぐぐるかい？ってところが思い切れるかですな。

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Gmailは企業で使えるか

第1回　企業向けに多機能の有料版，浸透はこれから：ITpro

　米グーグルが，コンシューマ向けのWebメール・サービスとして浸透した「Gmail」の企業向けバージョンを提供している。「Google Apps」というアプリケーション群サービスの一部として，Webページ作成ツール，スケジューラ，IM（インスタント・メッセージ），文書作成・共有ツールなどとセットになっている。コンシューマ向けとは明確に分けて，企業向けの機能を充実させた。一般企業向けには有料版と無料版の2種類がある。
　企業向けGmailは，コンシューマ向けGmailをベースにしたメール・ホスティング・サービスの体裁を取る。操作インタフェースはコンシューマ向けと同様だが，企業向けではロゴを変えたり広告を非表示にできる。ストレージを増やすことも可能だ。そして何より大きな違いは，ほかのホスティング型のサービスと同様に手持ちのドメインを使えることだ。つまりメールのアドレスを「～@自社ドメイン」に設定できる。
リッチな機能を自社ドメインでも使える
　企業向けGmailの特徴は「Gmailの操作性」を保ちながら「企業向けに特化したツールやサービス体制」を追加したことである。
　Gmailの操作性とは，コンシューマ向けのGmailで提供してきた大容量のストレージやセキュリティ，検索などの機能をそのまま使えることである。無料で使えるメール・サービスには，米マイクロソフトの「MSN Hotmail」（現在の「Windows Live Hotmail」）や米ヤフーの「Yahoo!メール」などがある。これらを追って，Gmailは2004年に「～@gmail.com」のアドレスを持つサービスとしてスタート。当初から無料サービスとしては大容量なギガバイト級のストレージを利用できたことで，ユーザーから支持を得ていた。
　GmailはWebブラウザから利用でき，メール・ソフトからPOP3やSMTPでアクセス可能である。Webメールの画面はメール・ソフトに近い操作性を持ち，メール本文の画面と受信メール一覧の表示を素早く切り替えられる。セキュリティ面では，スパム対策とウイルス対策を標準で搭載。グーグルが得意とする検索技術を使ったメール全文の検索機能も提供する。

業務利用に向いた機能をそろえる　
企業向けGmailはこうした特徴を引き継いだうえで，業務利用に役立つ機能を付け加えた。グーグル日本法人の大須賀利一エンタープライズセールスマネージャーは，「コンシューマ向けに提供してきた検索，メール，カレンダーなどのサービスを企業が活用できるように，Google Appsとしてまとめて提供した」と説明するディレクトリ・サーバーなどの既存システムと連携するためのAPIなどがそろっている。
企業向けのGmailはGoogle Appsのサービスとして提供されているGoogle Appsというアプリケーション群のサービスに，自社ドメインで使えるGmailやユーザー管理ツールなどが含まれている。
　Google Appsは，4種類のEditionに分かれている。「Standard」は，機能に制限がある代わりにすべての組織に無料提供される。企業向けで有料の「Premier」と教育機関専用の「Education」になると，電話サポートやAPIなどすべての機能を使える。このほか，インターネット接続事業者（ISP）などがグーグルとパートナ契約を結び、そのパートナのブランドでサービスを提供する「Partner」がある。
　一般企業が自社ドメインでGmailを使うには，Standard EditionかPremier Editionを契約すればよい。ただしStandard Editionは，ストレージが1ユーザー当たり2Gバイトで，ドメイン名を自社のものにしたりユーザーを管理したりできるが，利用できる企業向け機能は限られる。
　有料のPremier Editionでは，電話サポートや既存システムと連携するためのAPIを利用でき，「メールの稼働率が99.9％」というSLAも付いている。ストレージは，1ユーザー当たり10Gバイトまで利用可能。料金は100アカウント以上で使う場合で1アカウント当たり年間6000円，99アカウント以下は日本円での料金はなく，1アカウントにつき年間50ドルだ。

企業の情シス担当者の関心は高い
　では企業向けGmailをユーザー企業はどう評価しているのか。ユーザー企業4社の情報システム担当者に聞いてみた。4社の担当者は全員，コンシューマ向けを個人的に使った経験があった。また，いずれの企業も現時点で企業向けGmailを採用していないが，関心はあるようだ。

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成果主義ってやっぱりきらいだ

うーん。
成果主義って、どうでしょう（笑）。日本人向けじゃないとか言いますが、海外でも決して成果主義ではないし、そもそも成果って何だ？って話だし、成果なんてものが１年も前から決められてたまるかって話だけど、年俸制だし、そうしないとコスト管理できないし。
そもそも、自分の経験として、給料下がるということについて、どれだけ信用している上司であっても納得することはきっとないと思うし、成果主義という結果に対して払うというよりは、椅子に対して給与を払うのであって、椅子にふさわしくないと判断した時点で、椅子を変えればよいのであって、椅子を何個用意するかで考えればよいんじゃないのかな？椅子というか仕事の単位になると思うけど、その価値を重み付けしてしまえばよいのであって、マネージャ個々人に負荷をかけるようなきれいごとは制度としてそもそも矛盾しているので、主義とかかっこいいこといっている世界じゃないと思うなぁ。
マネージャやったことないコンサルタント諸氏が制度を作ってくれるんだろうけど、正直、自分が部下の給料を決めるって、恐ろしくつらい作業です。やってみたまい、って感じ。ほんとにできると思っている？
それくらいなら、誰かが決めてくれるのが断然楽チンです。自動計算させてほしいくらい。
そういう意味で、「時間」という価値で給料の支払い量に差が出る残業代ってのは、合理的なのだ。
年功序列もシンプルなので、説得力がないわけではない。
これくらい単純なものが結局、納得感が一番高い。。
人間はそんなに頭良くないということが問題だったりする。
でも給料は、生活の問題なのでね。
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成果主義での不満は、評価の低さではなく“納得感”
前川孝雄（リクナビ編集長）
　2004年に行われた厚生労働省の調査によると、成果主義は半数以上の企業ですでに導入され、従業員1000人以上の企業に限れば８割を超えています。今や成果主義は日本企業とって、スタンダードな人事制度になりつつあるのです。
　今の上司が若手だった頃は、まだ年功制が残っていた時代。昇進や昇給のスピードもほぼ横並びで、ある意味、上司の評価をそれほど気にする必要はありませんでした。「◯歳までに試験に受かったらこのポストにつき、給料は◯万円アップ、その次は……」という先々のキャリアや給与モデルが見渡せていたため、人事や昇給はいわば想定内。部下の「納得感」は高く、上司がいちいち昇進の理由に言及する場面は、そう多くありませんでした。
　しかし、上司の評価が部下の出世や給与額に直結する成果主義では、なぜそう評価したのかを上司自身が説明し、部下の“納得感”を作り出す必要があります。ここでも、やはり上司のコミュニケーション力が部下を納得させる武器になるのです。
　でも、これが実に難しい！　私が編集長を務めていたエンジニアのためのキャリア支援サイト『Tech総研』にも、成果主義にまつわる投稿が多数寄せられます。エンジニアは仕事の成果が定量化しづらく、客先に常駐していて上司と離れて働くことも多いため、成果主義が機能しにくい職種です。
　そのエンジニアの声でやはり目立つのが、「与えられた目標はすべてクリアしているのに、ろくな説明もなく評価が下がった」「同じ成績なのに、なぜか同僚だけが高評価。上司の覚えがいいからでしょうか？」といった、“納得感”のなさから出る不満です。
　これは具体的な数字でも表れています。労働政策研究・研修機構では、2004年に成果主義を導入した企業の従業員3000人を対象に、導入前と導入後の査定への納得感を尋ねています。「賃金や賞与の判断材料となる評価」に対して、「納得感が高まった」は15.1％。反対の「低下した」は28.8％と倍近くなっています。

加速する成果主義に現実が追いつかない
　では、なぜ納得感が低くなってしまうのでしょうか。それは、現在の成果主義がさまざまな面で矛盾を抱えているからです。
　先ほど触れた厚生労働省の調査でも、成果主義を取り入れている従業員1000人以上の企業の約8割が、「現在の成果主義に修正や改善を行う」と答えているほどです。
　矛盾点の１つは、成果主義といいながらも、目に見える成果が示しにくいことです。
　モノがあふれる社会において、日本の産業はサービス業化が進んでいます。サービス業の成果は顧客の満足度主体ですから、営業職でいう売り上げのような数値化は図りにくいといえます。そのため、労使双方の納得感を高めるために客観的でなければならない評価指標が、非常にあいまいになってしまうのです。
　そのため、評価する上司側も自信が持てずに、ほかの管理職と相談しつつ、横並びの評価を行うといった本末転倒な事態も起きています。
　また、別の矛盾点として、上司が部下の仕事振りを目にしていないにもかかわらず、評価を行わねばならない状況が生まれていることも指摘できます。とくに最近増えているのが、業務委託形態で仕事を請け負った企業が、客先に部下を常駐させてシステム開発などを行なうケースです。
　この場合、毎日上司は東京の本社へ出勤。一方、部下は千葉にある客先の会社で職務に当たるといったことが起こります。部下からすれば、「見てもいないくせに！」と上司の評価に不満を抱く原因となりがちです。
　また、成果主義とはいっても、１つのチーム内で、評価のランクごとに人数制限が設けられていたり、給与の上げ幅の上限が定められていたりと、相対評価で査定が決まるケースがほとんどです。もし、同じ成績の部下が２人いても、上司は彼らに同じ評価を与えることができないという事態も頻繁に起こっています。

成果主義での不満は、評価の低さではなく“納得感”
　かといって、上司が口をつぐんでしまっては、「好き嫌いで評価を決めている」と誤解されて仕方ないことになります。
　これらに加えて、成果主義では、部下の育成が上司のポストを危うくするという矛盾もはらんでいます。今や「年下の上司」も当たり前になりつつありますが、育てた部下が自分の成績を上回り、ある日、立場が逆転してしまうケースも実際に起きているのです。

評価が低いから不満が生まれるわけではない
　04年の内閣府の調査によれば、成果主義賃金の割合が給与の50％以上ある企業では、同世代で最大２倍近い賃金格差が生まれています。こうした現実があるのですから、評価についてきちんとした説明がなされなければ、モチベーションを失ったり、上司に対する反発心を生んだりするのも無理はありません。
　そもそも、部下が“納得感”を得られない理由は、必ずしも評価の低さによるとは限りません。今の部下たちの多くは、成果に応じた収入が得られる成果主義そのものは歓迎しています。たとえ低い評価であっても、“納得感”を得られれば、受け入れる用意は彼らにはあるのです。
　事実、高い評価を得ても、逆に「同期と同じ結果しか出してないのに、上司はどこを評価したんだ!?」と疑問を持つ人もいます。興味深いことに、高い評価が必ずしも部下の“納得感”につながるわけではないのです。
　だからこそ、どんな基準で評価が下されるのか、普段から自分の言葉で説明しておくことが大切なのです。そして、後で詳しく取り上げるように、まずはあなたという人間への信頼感がないと、与えられる評価もそのような目で見るようになるのです。

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