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「不況だから・・・」という甘い言い訳に屈せず、チームを引っ張り、励まし、
結果を出そうと必死に奮闘していらっしゃる、決してあきらめない経営者・マネージャーの皆様へ。
これまで皆様にあまり注目されていなかった、【業績向上のための隠れた戦略】が存在します。
それは、『スピード・オブ・トラスト（信頼のスピード）』という、全く新しい戦略。
ハーバード・ビジネス・レビューの9月号特集は「信頼の科学」
今、経営や組織を考える上で「信頼」というテーマが大きく注目を浴びています。
実は、その戦略を実践している会社は実践していない会社の、3倍もの業績を生み出しているのです。
業績向上のための最後の戦略、『スピード・オブ・トラスト』とは・・・？
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平素より大変御世話になっております。
フランクリン・コヴィーの古川と申します。
皆様は『スピード・オブ・トラスト（信頼のスピード）』という言葉をご存じでしょうか。
光のスピード『スピード・オブ・ライト（光速）』からヒントを得て作られた言葉です。
ビジネスを成功に導くためのキーワードとして、2007年頃からアメリカのビジネス界で
頻繁に使われ始めました。
チームメンバー、上司、顧客、関わるあらゆる人々と『トラスト（信頼）』を築くことで、
ビジネスのスピードが飛躍的に高まり、そのスピードの高まりが、
ビジネスの業績に著しい変化を生み出す、というのです。
この言葉の生みの親は、「7つの習慣」の著者スティーブン・R・コヴィー博士の長男である、
スティーブン・MR・コヴィー。
彼の著書『スピード・オブ・トラスト』（キングベアー出版）はアメリカでたちまちベストセラーとなり、
「2007年、アメリカのCEOに最も多く読まれた本」と称されるまでになりました。
この『スピード・オブ・トラスト』で展開されている考え方に対して、
ビジネス界の権威ある方々が、次のような推薦の言葉を寄せています。
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●（『スピード・オブ・トラスト』は）スピードが成功の条件であり、
信頼がスピードを生むことを教えてくれる。
リーダーたちの実に多くが信頼の持つ力に気付いていない今日、
この本は必読の書といえる。
〜マーカス・バッキンガム 『さぁ、才能（じぶん）に目覚めよう』著者
●（『スピード・オブ・トラスト』は）素晴らしい本だ。重要なことをより速く効果的に、
より少ない努力で行う必要のある人にはお奨めの一冊と言える。
〜クレイトン・M・クリステンセン 『イノベーションのジレンマ』著者
●（『スピード・オブ・トラスト』は）信頼とは何か、そして信頼を確立し、
維持するにはどうしたらよいかという本質を見事に描き出している。
ビジネス界にとって、また社会全体にとって計り知れない貢献と言える。
〜ホルスト・H・シュルツ ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー
初代社長兼最高経営責任者
●なぜこのような本が今までなかったのか、不思議でならない。
「人々が真に信頼し合うとき、スピードが生まれる」という題辞から
最後の1ページまで、これはよく味わい、実践する価値のある本と言える。
〜トム・ピーターズ 『エクセレント・カンパニー』著者
●信頼は結果に最終的影響を及ぼし、信頼が高まるとスピードが増し、コストが低下する。
つまり、デルで我々が経験したこのことを、コヴィー氏が明確に実証してくれた。
〜ケビン・ロリンズ 元デル社長兼最高経営責任者
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ビジネスにおいて世界的に高い成果を生み出しているこのような方々が、
『信頼』が業績に及ぼす強い威力を認め、その必要性を力説しているのです。
皆様は日頃、『信頼』をどのように捉えていらっしゃいますか？
もしかすると、このような疑問をお持ちかもしれません。
●『信頼』という形の無いものが、なぜ業績に結びつくのか？
●とにかく「良い人」になれば、『信頼』が築けるのか？そんな生ぬるい考えでよいのか？
●『信頼』は大切なのだろうが、目に見えないものを一体どうやって強化すればよいのか？
MR・コヴィーは著書『スピード・オブ・トラスト』の中で、それらの疑問に対する
明確な答えを導き出しています。
●『信頼』と業績の間には、明確な相関関係（公式）が存在する。
●『信頼』は単なる人格論ではなく、4つの要素（核）によって構成される科学的なもの。
●『信頼』は定量化でき、測定することができる。
●『信頼』を築くためには13のスキルが存在し、それを実行するとことで明確な変化を実感し、
その影響を確認することができる。
MR・コヴィーは、はっきりとこう断言しています。
●どんな状況であれ、信頼ほど即効性が期待できるものはないと断言できる。
そして、世間の思い込みに反し、信頼は自分で何とかできるものなのだ。
信頼を構築することは、実際可能なのである。
〜スティーブン・MR・コヴィー
皆様の日々の業績向上のための努力に光を与える、この『スピード・オブ・トラスト』という戦略。
もっと詳しく学んでみたいとお感じでしょうか。
私たちフランクリ・コヴィーは、この書籍で展開されている『信頼』を生み出すための
卓越した考え方やスキルを、チームを担う経営者・マネージャーの皆様のためだけに組み立てなおし、
1日の特別セミナーとして、作り上げました。
その特別なセミナーを、8月20日木曜日、300名様に限定して、ご提供致します。
クオリティの高いビデオやグループディスカッション、ケーススタディーを織り交ぜて、
その考え方やスキルを徹底的に理解し、身につけて頂くのが、この1日の特別セミナーの
唯一最大の目的です。
もし『信頼』という全く新しい戦略を学びたいとお考えであれば、これだけはお約束できます。
『信頼』に関してこの『スピード・オブ・トラスト』に勝る概念は、世界中どこを探しても存在しません。
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◆◆特別セミナーの内容を実践することにより、チームに生み出せる具体的な変化
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この特別セミナーで学んだことを実践に移すとき、チームに劇的な変化が生まれます。
●リーダーとして、自分自身を信頼できる（自信が持てる）ようになる。
●チームメンバーや同僚、上司から信頼されるようになる。
●ネガティブな雰囲気が一新され、チーム内に言葉にできない安心感が生まれる。
●チームメンバーが、チームで一致して働くことに喜びを感じるようになる。
●アメとムチではなく、信頼と励ましによって、チームを導くことができるようになる。
●あなたが不在のときにも、チームメンバーが怠けることはなくなる。
●あなたが見ていないときこそ、チームメンバーがより一層最善を尽くすようになる。
●チームメンバーが進んで「もう一頑張り」するようになる。
●たとえ言葉足らずでも、コミュニケーションが円滑に行われるようになる。
●日々の仕事のスピードが飛躍的に上がり、それに伴ってコストが下がる。
●最終的に、長期的・継続的に、業績が上がっていくようになる。
セミナーで学ばれたことを確実に実行に移すことによって必ずこのような変化を
生み出すことができるということを、フランクリン・コヴィーははっきりとお約束致します。
先着300名様限定となっております。
お席が埋まってしまう前に、ぜひお申込み下さい。
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【日 程】2009年8月20日（木） 9:00〜17:00
【会 場】椿山荘（東京都文京区関口2-10-8） http://www.chinzanso.com/access/
【講 師】佐藤 亙（フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社）
【ゲスト講師】二宮 清純氏（スポーツジャーナリスト）
【定 員】300名（定員になり次第締め切ります）
【料 金】29,400円〜42,000円（税込・昼食付き）
※参加人数、弊社研修ご導入状況によりディスカウントがございます。
詳しくは下記URLにてご確認下さい。
http://www.franklincovey.co.jp/training/no/index.html
【お申込方法】
WEBによるお申込み:http://web.diamond.jp/rd/m412353
FAXによるお申し込み：http://www.franklincovey.co.jp/training/LeaderShip2009.pdf
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◆◆『信頼』と業績には、密接な相関関係が存在します
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なぜ、『信頼』を築き上げることで、業績が向上するのでしょうか。
実は、チームの『信頼』と業績との間には、密接な相関関係が存在するのです。
ここに、興味深いデータがあります。
−信頼関係の強い組織では株主への配当が、
信頼関係の弱い組織の3倍近くにものぼった−
〜ワトソン・ワイアット社調べ〜
なぜ『信頼』度合いによってこのような圧倒的な業績の違いが生まれるのでしょうか？
それは、『信頼』と業績の間に、次のような公式が存在するからなのです。
●業績 ＝ （戦略 × 実行） × 信頼
●信頼が上がる↑ ＝ スピードが上がる↑ コストが下がる↓
●信頼が下がる↓ ＝ スピードが下がる↓ コストが上がる↑
たとえこのような公式を知らなくとも、『信頼』と業績に大きな関係があることを
私たち経営者・マネージャーは、日々よく体験をして、理解をしています。
●ミスコミュニケーション●誤解●うわさ話●仕事中の内職●えこひいき
●顧客の囲い込み●ナレッジの囲い込み●足の引っ張り合い●無断欠勤・・・
皆様もこのような状況の一つでも、少なからず経験したことがおありではないでしょうか。
このような状況は、確実に仕事のスピードを遅くします。
そして以下のような弊害を生み出し、コストをじわじわと押し上げるのです。
●複雑すぎる承認経路●厳格すぎるセキュリティ対策、
●上司によるマイクロマネジメント●コミュニケーション不足を解消するための研修、
●メール内容のチェック●不毛な議論を繰り返す会議・・・
逆に、チームに『信頼』が築かれているとき、仕事のスピードはどうでしょうか？
●たとえ言葉足らずのコミュニケーションでも、「良い方向」に解釈し合ったり、
●チームメンバーのミスを、進んで補い合ったり、
●依頼された以上の事を、進んで行ったり・・・
皆様も、このように『信頼』によってスピードが高まる一瞬を、多かれ少なかれ
経験されたことがおありかと思います。
『信頼』を強めることによって、業務のスピードが高まり、コストが下がります。
結果としてそれが、業績の向上を加速度的に高めるのです。
確かに、リーマンショック以降の経済混乱という大きな外部要因が、
企業の業績向上を大きく阻んでしまっていることは、否めない事実です。
しかし、今こそこの『信頼』という卓越した戦略に時間をかけて取り組まれることで、
業績向上のための確かな基盤が形成することが可能となります。
または経済混乱のさなかでさえも、『信頼』によって社員のやる気が高まるため、
現状を打破するようなこれまでに無いアイデアを次々と導き出すことが、
現実的に可能となるのです。
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◆◆1日の特別セミナーで、徹底的に学んで頂くこと
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セミナーは、ビデオやケーススタディ、グループ演習、そして個人演習を
織り交ぜながら、以下のような流れで進められます。
■STEP1 『信頼の「マインドセット」 〜原則の理解』
｜
｜ ●事前アンケートから明らかになった参加者の皆様が持つ課題を踏まえて、
｜ チームメンバーとの信頼関係を築くための基本原則をお伝えします。
↓
■STEP2 『信頼の「ケーススタディ」 〜二宮 清純氏による、スポーツ界における事例』
｜
｜ ●リーダーの信頼によってチームを勝利に導いたスポーツの世界の
｜ 事例を紹介しながら、ビジネスやスポーツを超えて普遍的に存在する
｜ 「信頼」の原則を理解します。
↓
■STEP3 信頼の「スキルとツール」 〜実践方法を学ぶ
｜
｜ ●チームメンバーとの信頼関係を構築するための具体的なスキルを
｜ 実践的に学びます。
｜ −信頼の4つの核
｜ −信頼されるリーダーの13の行動
↓
■STEP4 信頼の「プランニング」 〜行動計画を立てる
｜
｜ ●チームメンバーとの信頼関係を構築するために自分自身ができることを
｜ 明確にして、翌日からすぐに活用できるようにします。
↓
■現場での実践
｜ ●現場で確実に実践することで、チームメンバーの信頼を勝ち得、
↓ 長期的に高い業績を生み出すことのできるチームを作ります。
先着300名様限定となっております。
お席が埋まってしまう前に、ぜひお申込み下さい。
↓↓↓↓↓↓↓↓
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【お申し込み方法】
WEBによるお申込み：http://web.diamond.jp/rd/m412353
FAXによるお申し込み：http://www.franklincovey.co.jp/training/LeaderShip2009.pdf
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◆◆過去の受講者の推薦の声
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この『スピード・オブ・トラスト』を、通常は2日間のセミナーのみでご提供しています。
研修を導入してくださった企業の受講者の皆様からは、以下のような評価を頂いています。
また、本セミナーをどれだけ実践したいか、という質問に対して、
10点中8.9点、という高い評価を頂いています。
【受講者アンケートからの抜粋】
●曖昧に感じていた部分を整理でき、「信頼」を基準とした活動をやってみたいと思う。
●教材のカードは当面の間、意識的に部下とのコミュニケーション時に使っていきたい
と思う程良かった。
●教材の内容。討議・VTR・講習（話）の配分（が良かった）。
●ビデオによって実例を見せられて、わかりやすかった。ポイントが多岐に渡らず、
繰り返し同じポイントで学習したことにより、研修中に身につけることが出来たと思う。
●ビデオ・セミナーの進め方（受講者を一体的にするように参加させること）が良かった。
●講師の話し方も良く、時間の使い方も良かった。途中に入るビデオもアクセントになっていた。
●自分自身から身近なところへの流れと、カードを使ったところは良かった。
●ケーススタディは自身の振り返りを行える内容で良かった。
●コースの流れとビデオ・演習・ディスカッションを入れることにより眠らせない効果があった。
●コースの流れが順序立てられており、受け入れやすい。
●自分に対する信頼が中心にあって、それが広がっていくイメージはとてもピンと来た。
●コースの流れ・時間配分など、運営全般につき高く評価したい。
●講師の長時間変わらないパワーレベルと受講者の発言をパラフレーズして、
全体の理解へつなげるスキルが見事だった。
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◆◆弊社史上かつて無いほどのお得なおみやげ 【２大ボーナス特典】
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今回は、1日限りの特別なセミナーです。
ご参加の皆様には、通常ではありえない、お得なボーナス特典をご提供します。
皆様にお持ち帰り頂くおみやげも、特別と呼ぶにふさわしいものにしました。
ボーナス特典は2つ。
この特典だけで、通常は10,000円以上を頂いてご提供しているほどの中身です。
これほどの特典をご提供したことのあるセミナーは、弊社史上、ございません。
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【特典1】書籍『スピード・オブ・トラスト』
●2007年、全米で最も多くのCEOが読んだ、大ベストセラー。
●信頼を飛躍的に高め、業績を向上させるための研究の集大成。
※『スピード・オブ・トラスト』の詳しい内容は↓
http://www.franklincovey.co.jp/books/info/sot/index.html
【特典2】オンラインセミナー無料参加チケット（定価12,600円）
●WEBを使った有料オンラインセミナーへ、無料で参加頂けるチケット。
●パソコンさえあれば、リアルタイムで講師からセミナーを受講できます。
※オンラインセミナーの詳しい内容は↓
http://www.franklincovey.co.jp/training/webinar_index.html
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◆◆参加者人数や弊社研修ご導入の実績により、ディスカウント価格をご用意
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料金は、お一人様 29,400円〜42,000円（税込・昼食付き）。
参加人数、弊社研修ご導入状況によりディスカウントがございます。
弊社の1日セミナーではかつて無いほど、リーズナブルな料金を設定させて頂きました。
ぜひ周りの方をお誘いあわせの上、お申込み下さい。
詳しい金額は、下記URLにてご確認下さい。
http://www.franklincovey.co.jp/training/no/index.html
先着300名様限定となっております。
お席が埋まってしまう前に、ぜひお申込み下さい。
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【お申し込み方法】
WEBによるお申込み：http://web.diamond.jp/rd/m412353
FAXによるお申し込み：http://www.franklincovey.co.jp/training/LeaderShip2009.pdf
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最後までお読み頂きありがとうございます。
この特別セミナーにご参加頂くことで、そしてそれを実践されることで、
『信頼』という新たな能力を確実に身につけられるということを、皆様にお約束します。
また、かつて無いほどのリーズナブルな料金を設定させて頂きましたが、
その金額をはるかに上回る価値をご提供できるということも、自信を持ってお約束致します。
この時期に、今以上に上を目指そうとされる意識の高い経営者・マネージャーの皆様に
ご参加頂けることを、心より楽しみにお待ちしております。
皆様の益々の発展を、心より願って。
フランクリン・コヴィー・ジャパン
古川
追伸：
直接説明をお聞きになりたい方は、下記までお電話下さい。
参加のご判断頂けるように、しっかりとご質問にお答え致します。
ご連絡をお待ちしております。
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フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
セールス・プランニングチーム
Tel：03-3264-7417（月〜金9：00-17：00）
Mail：training@FranklinCovey.co.jp
http://www.franklincovey.co.jp/
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